Cómo funciona

A continuación, le explicamos cómo se realiza la gestión de siniestros en ALD Automotive y las ventajas de las que puede beneficiarse haciendo la gestión de su flota mucho más fácil:

 

Ventajas en la Gestión de Siniestros:

 

Gestión de Pólizas

ALD gestiona toda la comunicación con su compañía o Broker optimizando el tiempo y el control de altas, renovaciones, bajas, liquidaciones  y mucho más.

Gestión de Siniestros

Un equipo especializado que realiza todas las gestiones necesarias para que el rendimiento de la flota se vea lo menos perjudicado posible:

  • Call Center propio.
  • Asesoramiento al conductor en la recepción del parte.
  • Sistema de comunicación on-line con las aseguradoras.
  • Servicio de recogida y entrega en nuestra red de talleres.
  • Seguimiento de la peritación y reparación del vehículo con un equipo experto dedicado expresamente a ello.
  • Pago de facturas y reclamación de indemnizaciones a la compañía aseguradora. 
  • Informe de gestión donde se realiza la cuantificación de la frecuencia y paralización de las reparaciones así como el control financiero de los gastos previstos y reales.

Se ofrecen diferentes programas de gestión en función de las coberturas que tenga el cliente contratadas con su aseguradora.

Puede ponerse en contacto con nosotros en la siguiente dirección: mobilitysolutions@aldautomotive.com

Atención Cliente
902 100 885