El cliente tiene cuatro opciones:
Una vez finalizado el contrato de Renting, y sin perjuicio de que su compañía pueda exigirle otros accesorios o documentos que deberá previamente especificar, en términos generales deberá entregar junto con el vehículo:
Sí. Puede ocurrir que por cambios en su negocio, o por cualquier otro motivo, el cliente necesite reducir su flota y devolver algún vehículo. En tal caso se aplicarán las condiciones que se reflejen en el contrato referentes a tal supuesto, que dependerán de las políticas que aplique cada compañía de Renting.
No es una opción recomendable. Tras los previos avisos que la compañía establezca –con el fin de asegurarse que no media un error involuntario por parte del cliente- la empresa de Renting hará cumplir judicialmente el contrato, así como las posibles penalizaciones estipuladas, junto a los gastos y costas que de todo el proceso se deriven.
Afortunadamente, no suele suceder con mucha frecuencia, pero los siniestros totales debidos a accidentes o los robos son los casos más comunes. Ante situaciones de este tipo, el seguro indemnizará a la compañía de Renting –propietaria del vehículo- y finalizará el contrato. Si así lo desea, el cliente podrá elegir un nuevo coche y firmar el correspondiente contrato.
El vehículo se deberá entregar limpio, tanto por dentro como exteriormente, para poder realizar así una correcta peritación.Todas las opciones y accesorios contratados, tanto al inicio como con posterioridad y durante la vigencia de contrato, han de ser devueltos con el vehículo, así como los dos juegos de llaves, chaleco y triángulos. También entregaremos toda la documentación que nos fue facilitada (libro de mantenimiento, de instrucciones, ficha técnica, permiso de circulación, etc.).Es importante que se recojan todos los objetos personales para que no quede nada en el vehículo. En el momento de la devolución se rellenará el “acta de devolución” que deberá ser revisada por el cliente y firmada, si está de acuerdo, con lo que se indica en ella.En la siguiente Guía de Uso y Desgaste explicamos todas las pautas para una correcta devolución. Acceso al documento